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Riad Collection · Hôtellerie · Rabat

Reprendre le contrôle des réservations directes

Identité de marque et site multilingue avec moteur de réservation pour un groupe de maisons d'hôtes.

Exemple
+64%
Réservations directes
1,4s
Temps de chargement
-31%
Commissions OTA

Le défi

Le groupe dépendait à plus de 80 % des plateformes de réservation en ligne et de leurs commissions. Le site existant n'était pas adapté au mobile et ne proposait aucun moyen de réserver directement.

Notre approche

  1. 1

    Création d'une identité de marque commune aux quatre établissements, avec une charte déclinable.

  2. 2

    Site trilingue français, anglais et arabe, avec moteur de réservation intégré et paiement en ligne.

  3. 3

    Optimisation SEO sur les requêtes de séjour par ville et par type d'expérience.

  4. 4

    Mise en avant d'avantages réservés à la réservation directe pour justifier le passage par le site.

Le résultat

Les réservations directes ont progressé de 64 % en six mois, réduisant la part des commissions versées aux plateformes de 31 %.

Chaque réservation directe, c'est de la marge que nous ne versons plus en commission.

Sanaa JebbourResponsable marketing, Riad Collection

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